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好孩子专卖店货不对版且拒退款

我于2025年12月13日在重庆市江北区观音桥阳光世纪商场好孩子专卖店购买一包尿不湿,购买时明确表示要裤子,店员告知无试用装(后面证明有试用装,店员故意误导消费者购买),拆开后发现不是裤子,门店以拆封为由拒绝退款,且态度恶劣,并故意恶心消费者,内涵歧视本人没钱。
投诉编号:100138339
投诉对象
好孩子
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:超过7天
涉诉金额
155元
投诉问题
#货不对版 #虚假发货 #态度差/不处理 #退货不退款
投诉进度
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