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惠普打印机频繁故障拒保

2025年5月12日在京东*台购买的惠普打印机。以后半年内频繁出现商品故障。然后惠普推脱说我们使用非原装耗材不在他们质保范围!!任何一台打印机都不可能在质保期内频繁出现问题。并且写的是推荐使用原料墨粉!并没有写不能质保
投诉编号:100157432
投诉对象
惠普中国官方旗舰店
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#货不对版 #霸王条款 #态度差/不处理
投诉进度
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