已完结
京东自营鞋魔术贴失效拒保修
我于2025.11.10在京东商城的巴布豆儿童京东自营旗舰店买了一双小童鞋子,才使用1个多月,有一只鞋的魔术贴粘不住导致1岁多小孩老是摔倒,找了客服沟通,表示已过1个月无法质保推脱。无法接受,如果使用时间较长有损耗可以接受,才使用1个多月就如此,根本就是质量问题。客服回复我们是日常损耗无法接受,才1个多月就已经粘不紧。
投诉编号:100227803
投诉对象

京东商城
平均处理时长:7天内
涉诉金额
119元
投诉问题
#霸王条款
#商品破损
#态度差/不处理
投诉进度
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