海尔卡萨帝冰箱频繁故障要求换机

我花1万多线下购买的海尔高端品牌卡莎帝冰箱，2020年出现问题维修了一次，要求换机，不给换，说高端机器不会出问题。可后来中间小问题也不断，4月份冰箱搬走进行了一次大维修，回来后噪音不断，现在又出现问题不制冷，这台机器还没过保修期问题一直不断我要求换机。对方给我要发票，当时店家并未给我开票。次款机器属于欺*消费者购买行为，并未达到所描述的高端产品拥有的技术，性能。