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联想小新Pro14主板频坏要求免费维修

2022年6月在联想商城线上买的22款联想小新Pro14,官到手第一个小时,充电器烧了,刚过保,售后检测说主板坏了。放了一段时间没用,去官方售后换了个主板,质保三个月,三个月零15天后,又坏了,还是和换主板前同样情况,间接性开机,屏幕不亮等情况,售后检测主板坏了,查找相关资料发现大量用户都需要的同样问题,都指出该款产品质量问题。申请免费维修。*质量法规定,因产品质量问题,不能以过保修期名义推卸责任和义务。
投诉编号:100329771
投诉对象
联想商城
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5283元
投诉问题
#霸王条款 #态度差/不处理
投诉进度
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