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拉夏贝尔货不对版拒绝赔偿

我在2016年一月五号购买的毛衣,一月八号收到货,没确认款式,就点击了收货,等我回去以后打开才发现我收到的衣服跟我要买的衣服完全不是一个版型,一点都不一样,我第一次找客服的时候,客服说,是因为生产批次不同,所以不一样,这不是妥妥的诈*吗?在不一样,还能换个版型?又说赔偿我五元,后来说是因为挂错了吊牌。货不对版,这就意味着商家主观上存在故意或重大过失,,存在欺诈行为,理性按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失。所以我要投诉广州一裳服饰有限公司。态度也不好,明知有错,还拒绝赔偿,被来让他赔一半,商家既然这样,那就按照他们店里的假一赔四来赔偿。
投诉编号:100333002
投诉对象
拉夏贝尔
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
70.2元
投诉问题
#假冒/二手商品 #货不对版 #态度差/不处理
投诉进度
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