投诉详情
已完结

华为手机边框氧化掉漆质量问题

2025年11月28号下单一台华为手机, 29号下午拿到货。截止2026年1月7号。手机在正常使用情况下,无摔落,无划伤无磕碰的情况下,边框出现氧化掉漆情况。从拿到货到掉漆。一共30多天。价值8000元的手机边框就已经氧化脱落掉漆了。多次联系华为售后,他那边明确表示处理不了。这明显是属于工艺问题, 8000多块钱的手机,一个月未到,漆面就氧化掉漆了,这明显属于质量问题。
投诉编号:100359494
投诉对象
华为
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7999元
投诉问题
#产品故障 #以次充好/翻新机 #三包问题
投诉进度
相关投诉推荐