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满小饱米线现异物,要求赔偿未果

我于2026.1.20晚在淘宝天猫超市购买了价值124.98的满小饱肥汁米线 在1.21早上收到 准备煮时 在灯光下发现在未开封的情况下存在异物 于是我找到天猫超市客服天猫超市客服表示只能退货退款,于是我联系满小饱品牌客服电话,他们说会帮我反馈专员 专员会添加我的微信和我协商,后面添加我微信时表示从视频里无法核实,所以让我把异物寄回去,但我觉得寄回去的话,我的证据就没有了,所以我没有接受,所以他们说如果没办法寄回去,只能给我退三分之一的钱,但是根据《中华人民共和国食品法》第148条规定消费者在购买到不符合标准的食品是由谁向经营者要求支付付款金额10倍的补偿金,希望满小饱妥善处理
投诉编号:100404538
投诉对象
满小饱食品
平均处理时长:7天内
涉诉金额
124.98元
投诉问题
#货不对版 #商品破损 #态度差/不处理
投诉进度
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