立白官方旗舰店无故取消订单并退款

我于2026年1月21号在淘宝天猫立白集团官方旗舰店购买了立白花植柔护洗衣液十斤装，价格是6.9元，却在2026年1月22日晚上九点四十五被无故退款，且未经我允许就将订单取消，这个操作是把消费者不放在眼里欺*消费者，就算要退款，不应先得到消费者同意吗？？