全棉时代枕头宣传与实物不符涉嫌价格欺诈

顾客于1.25日购买全棉时代决明子纯棉枕头枕芯，订单号32***************74，页面显示中枕➕低枕对装（成人枕➕赠儿童枕），顾客于1.30日收到产品，反馈缺一个成人枕头，客服表示就是一个大人枕➕赠送的一个儿童枕，顾客表示不理解。客服还表示儿童枕是赠送的。现有意义：1.既然只是一大一小的枕头为什么要标注一对还要➕赠儿童枕，何来赠送？赠送是什么意思？对装又是什么意思？2若儿童枕为赠品，那么是否存在价格欺诈，枕头吊牌价为198页面销售用卷后二百多，这个是不是高于商品吊牌价。