投诉详情
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极萌旗舰店售假且售后诱*拒全额退款

本人于2024年11月12日在拼多多“Jmoon极萌官方旗舰店”支付1629元购买“极萌第二代大熨斗”美容仪(订单号:241030-34***********09)。收货后怀疑商品为假冒组装机,经投诉,商家在反复拖延并诱使我寄回商品及赠品后,仅不情愿地退款1309元。本人对此结果不予接受。因商家销售疑似假冒商品,且在整个售后过程中存在诱*、拖延等恶意行为,已构成严重违约与欺诈。现要求商家就本次交易进行全额退款1629元,并请*台方依据相关规定对商家严肃处理。
投诉编号:100488169
投诉对象
极萌(抖音)
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1629元
投诉问题
#不予退款 #虚假宣传
投诉进度
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