伊芙丽毛衣裙存在明显破洞质量问题

我是2023年11月11日在淘宝*台伊芙丽官方旗舰店购买了一件价值395元的毛衣裙。由于身材走样原因，衣服一直未穿，收到后也未试穿，就放家里了。吊牌都未剪。 现在身材恢复了，想拿出来穿，却发现全新的衣服竟然有破洞。商家不处理。认为过了时间。但这是很明显的质量问题。质量问题并不是因为我买的时间长短，来躲避这个事实呀。商家可以不退全款，但最起码要给于补偿吧。