已退款
二手CCD相机无法开机拒退,涉嫌虚假宣传
2026年2月9日,我通过微信向个人卖家“A黄油面包🍞📷(优先支付宝)”购买了一台二手CCD相机,对方在其朋友圈明确承诺“无法开机包退”,并宣称发货前会告知机型及需自备配件,但均未兑现。我收到相机后,严格按照卖家提供的步骤操作,却发现相机完全无法开机。我第一时间联系卖家要求退货退款,对方却开始推诿,先是要求我先寄回相机“检查问题”,在我明确拒绝“先寄货再等退款”的风险后,又开始编造理由甩锅,声称我使用的华虹5号电池(额定电压1.5V,为相机标准供电电压)“电压过高烧坏了主板”,甚至用220V和300V的例子偷换概念,无视基本科学常识。
我有完整的开箱视频为证:全程3分钟,插电池的时间不到1分钟,且严格按照对方的步骤操作,不存在任何不当操作。对方所谓“1分钟烧坏主板”的说法,完全是无稽之谈,本质就是为了拒绝履行“无法开机包退”。我要求退款
投诉编号:100794009
投诉对象

支付宝交易
平均处理时长:1天内
涉诉金额
299元
投诉问题
#不予退款
#虚假宣传
#三包问题
投诉进度
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