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唱吧自动续费首月扣15元涉嫌误导

我于2025年12月27日购买了唱吧连续包月,首月3元,次月15元的自动续费。但是首月居然还是按照15块扣款。这明显为误导消费者,图一、图二、图三为扣费凭证。另外在1月27日系统自动扣费后,我多次要求苹果商店退还我自动扣费的钱!那边给出的答案是不符合要求!并且多次拒绝了我退款的要求,我想请问我后面那一个月完全都没有使用唱吧App,我无意间续订了这个项目我凭什么就不能要求退款了?如果我使用了唱吧后台那边肯定有记录,让他们拿出证据,我无话可说。麻烦*台给出一个公*公正的裁判
投诉编号:100828898
投诉对象
唱吧
平均处理时长:1天内
涉诉金额
27元
投诉问题
#自动续费 #收费不合理 #交易问题
投诉进度
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