乐事薯片现黑色焦斑及碳化质量问题

你好，我要反馈乐事薯片的产品质量问题。我于在2026年2月12号在美团购买了乐事薯片，打开后发现多片薯片存在明显的黑色焦斑、破损孔洞，部分区域疑似碳化，完全不符合食品安全标准，存在严重健康风险，我不敢食用。 我希望乐事能重视此次品控问题，尽快给出解决方案： 1. 对该包薯片进行全额退款或换货； 2. 对此次出现的质量问题进行说明，并加强后续品控管理。 麻烦尽快处理，谢谢。