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已退款

MUJI汉麻裤严重掉色拒退换

本人于 2026.2.19,在 深圳宝安壹方城实体店购买了 汉麻水洗裤黑色,花了 334元。​ 收商品后,发现裤子洗一次就严重掉色,过水几次仍然如此,有 图]为证。​ 购买当日我用 电话 及WUJI小程序小助手找商家,对方 拒绝退货退款 。​ 根据《消费者权益保护法》,我投诉要求:这是商品质量不过关,责令商家退货退款 ,维护我的合法权益!
投诉编号:100861620
投诉对象
MUJI
平均处理时长:7天内
涉诉金额
334元
投诉问题
#货不对版 #退货不退款
投诉进度
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