名创优品滁州门店盲盒货不对板

本人于2026年3月在滁州金鹏99广场名创优品门店购买盲盒，拆盒后身份卡与实物不一致，货不对板，严重影响消费体验。要求门店立即核实，给予换货或全额退款，请尽快回复处理方案。电话打不通。