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唱吧充值误操作拒退款,霸王条款

充值钻石的时候误把一百充成了一千,因为是免密支付,直到交易完成后才发现,第一时间联系了商家客服,客服以已经到账的交易不支持退款为由拒绝退款,因为是支付宝余额支付,故而在支付宝交易页面找到了该笔订单,通过订单找到了商家客服电话,致电咨询退款申请路径,客服以不归他们管为由拒绝,不归,申请无门,强制消费,霸王条款
投诉编号:101097726
投诉对象
唱吧
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#霸王条款 #充值问题 #客服不处理
投诉进度
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