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立白漂白水致衣物发黄变色,警示不全
订单号45***************20我购买立白漂白水后,完全按照产品说明正常使用,没有过量、没有超时浸泡,操作全部符合要求。我衣服是纯棉材质,总价值200元,使用前无衣服无发黄现象,正常使用后白衣服大部分发黄,没有漂白作用,已经不能穿了。且宣传*菌,该产品包装没有说不能其他颜色衣服使用,黑色衣服变红,棕色衣服变黄,且是分开洗的
,并非使用不当,产品对纯棉衣物的漂白风险、适用范围提示不清晰、不充分,导致消费者正常使用仍造成衣物损坏。现投诉,要求商家赔偿我衣物损失200元,并规范产品说明和警示,保障消费者权益。有购物记录、产品及损坏衣物照片为证
投诉编号:101110670
投诉对象

立白官方旗舰店(天猫)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
200元
投诉问题
#货不对版
投诉进度
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