蕉下防晒衣拉链翘起质量差拒退款

我在2026年4月12号在淘宝蕉下官方旗舰店购买的防晒衣，穿了一次手洗了一次拉链那里就翘得拱起来了，跟客服反映，客服说没有问题不退款，说什么给我补偿20元还要我考虑一下，我花钱买衣服不是买*，我要20块钱穿得了吗？而且我不洗我也不知道会这样的质量啊，还说洗了不支持退款