已完结
闲鱼卖家虚假宣传售卖维修翻新球拍
本人在闲鱼*台该卖家处购买羽毛球拍,实付金额800余元。
卖家售前明确描述商品仅有轻微捡球划痕、无磕碰、无维修、无暗伤,保证原装无修复。
本人收货使用一段时间后,才发现球拍存在人为断裂修复、补漆、暗伤修补等重大瑕疵,属于翻新维修拍,和卖家口头+页面描述完全不符。
卖家刻意隐瞒核心瑕疵、刻意弱化商品问题,故意误导交易,属于恶意隐瞒、消费欺诈。
订单虽已确认收货超期,但属于隐藏瑕疵,短期无法发现,非本人人为损坏、私自改造。
现合理诉求:
1. 全额退货退款;
2. 卖家承担来回运费;
3. 要求监管部门对该商家隐瞒瑕疵、虚假描述的行为进行规范整改。
投诉编号:101299515
投诉对象

闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
850元
投诉问题
#虚假宣传
#质量问题
投诉进度
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