投诉详情
已完结

闲鱼严选验机不实致消费欺诈

本人于2025年12月28号.在闲鱼*台(运营主体:浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司)的闲鱼严选商家处购买手机一部,商家及*台验机均承诺原装无拆修、电池数据真实。收到手机后经专业检测,确认该手机更换过非原装屏幕、电池数据被人为篡改,与商品描述、验机报告严重不符,存在明显虚假宣传与消费欺诈行为。经过咸鱼指定检测手机,确实存在电池修改,屏幕维修,*台没有履行监管职责!现要求*台 1.立即办理全额退货退款,并承担退货运费; 2.严查闲鱼严选验机监管漏洞,保障消费者合法
投诉编号:101316872
投诉对象
闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3584元
投诉问题
#虚假宣传 #检测不实
投诉进度
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