Acne Studios拒退7天无理由退货

2026年5月14日下单t恤，16日收到商品后，要求商家履行7天无理由退货服务，并寄回提供的退货地址。18日*台商家告知返回商品沾染污渍。本人16日收到货后并未对商品进行检查，我提出要求商家提供14日的出库视频以及后续发货视频，但商家并未提供也不告知理由。18日晚通过天猫*台要求客服介入，客服给出时间答复为24小时。但答复时间已过，我并未收到来自任何一方的官方回复。我要求：1.请商家拿出该商品出厂视频，包括快递单号SF5136739151984发货视频，举证对方向我销售的商品是在完全没有磨损的情况发给我的。 2.请商家提供退货收货开箱视频来证明我退的商品有瑕疵，脏，磨损。 3.快递公司收货揽货时是否能证明该商品有磨损？4.如若商家提出商品磨损影响二次销售，请出具第三方权威机构证明此磨损系人为情况下产生的认证报告。否则，我不认可此结果，并要求该商家必须退货退款。