美的熊墩墩冰箱散热异常与宣传不符

本人于2026年5月19日购入美的熊墩墩601零嵌冰箱，型号BCD-601WUSPZM。该产品官方定位为底部散热机型，宣传零嵌安装、机身两侧无明显发热。 本人严格按照产品安装要求进行摆放安装，两侧仅保留标准零嵌缝隙，底部与背部通风条件良好，排除安装不当问题。但使用过程中冰箱两侧严重发烫，温度超标，与产品宣传的散热特性不符，存在明显异常。 现正式投诉产品问题，并依据三包相关规定申请退货。