拉夏贝尔拼色衣服领子严重褪色

买了一件拼色的衣服，领子是白色的褪色，退的白色领子上都变黑色了，商家态度特别强硬说就不是他家的衣服会褪色，后面让我单独洗他看，我都不放洗衣液搓给他看，都掉色好严重