极萌大排灯虚假宣传致无效使用

2026年2月24日在拼多多*台购买极萌大排灯，商品宣传:美白、抗炎，舒缓，修复。脖子上前段时间因过敏产生了黑色素沉淀，看了大排灯的宣传图就心动买回来了，每天坚持使用，早上照晚上照，一个多月了，斑并没有淡一点。客服回复需要按周期使用，实际试用时间超过正常的皮肤代谢周期，客服又回复超过七天无理由，但是该商品需要试用一段时间才知道到底有没有用，经自身切实使用后纯属无用智商税，商品存在虚假宣传，要求退货退款，客服一直机械化回答，超过七天无理由，不予退货。现申请消费保投诉，请求处理退货退款 订单编号260224-55***********30