长虹空调疑似翻新机且质保争议

2020年6.30号在长虹店购买一个挂体空调，2088元，当时家里只有老人在家，让其上门安装，付款了，截止到6.2号天气炎热开空调发现外机不转，联系了客服，上门检测需要支付50元上门费用，对方来后检测是主机面板坏了，需要更换主机板，需要550元，师傅检测说过了质保期，需要自费，明明还在有限期，师傅查询机器编码，说这个机器在2020年2月份就激活了，而且上报安装的地址也不是我们家位置，我现在严重怀疑该长虹品牌翻新售卖二手机器，以次充好，