已完结
iQOO11S主板虚焊属批次质量缺陷
2026-06-06 192****0238月3号在快手*台官方旗舰店,购买iQOO11S,目前出现CPU虚焊,WIFI打不开问题。2026年6月5号经官方售后检测确认有CPU虚焊问题,该机型为批次性质量缺陷,非人为损坏。我与维沃移动通信有限公司官方售后客服沟通需要280元修主板,,更换主板则更加贵。置换 iqoo15需花费1999元换同配置,而市面上其他正规*台,针对同款手机同型号主板虚焊故障换机,我的价格偏高。经了解,iQOO11系列机型存在大量用户集中反馈的主板虚焊,主板烧毁问题,属于产品设计与工艺缺陷,批次性质量问题,手机自身问题缺陷,不可能让消费者买单。
投诉编号:101546218
投诉对象

快手
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3799元
投诉问题
#乱收费
#售后服务欠缺
#质量问题
投诉进度
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