多多买菜冷鲜肉变质致腹泻

6月18日在多多买菜下单冷鲜肉，19号傍晚六点多到自提点取货，冰袋已经不冰凉，凑*能闻到淡淡的腐臭味，我误以为是猪肉本身腥味。回家立刻剁成肉馅密封放入冰箱冷藏，次日包馄饨食用。吃完当天腹部持续绞痛，次日早上频繁拉肚子，确认是肉类提前变质。变质根源是自提点未冷藏存放生鲜，高温解冻滋生细菌，照片无法拍摄出异味，生鲜已全部食用无法退货，申请全额仅退款9.98元，若不予处理将通过市场监管渠道继续维权。