云米售后维修损坏玻璃面板

售后维修，损坏配件。商量说没有配件更换让我更换设备。 1开始只是设备不能上升下降。后面售后换了配件，安装复原时把玻璃面板损坏。 售后维修人员说法和云米客服说法不一致。