乐事薯片现绿色变质存在龙葵碱风险

您好，我要反馈乐事薯片质量安全问题： 购买信息：原味薯片35g，购买门店：赵一鸣零食店，购买日期：2026年7月26日；暂时未找到产品生产日期、批次号，商品条形码：69*********93 问题描述：拆开包装袋后，其中一片薯片有明显绿色区域，属于土豆变绿产生龙葵碱，该毒素耐高温，油炸无法消除，属于不合格食品，存在食物中毒风险，整袋均不建议食用； 凭证：已上传包装袋、发绿薯片实拍图、购买小票； 我的诉求：整包退款，并按照食品安全相关规定进行赔付，麻烦专员尽快联系我处理。 补充小提示 1. 跟客服沟通时可以说明：包装袋上暂时看不清生产日期与批次，对方会根据条形码查询对应生产信息； ​ 2. 发送时把你拍的薯片绿斑照片、完整包装袋照片、赵一鸣购物小票一并上传，加快处理速度。