淘车车长春门店拒退购车定金

本人2025年1月前往淘车车长春芙蓉桥门店选购二手车，双方口头约定：贷款审批不通过，全额退还13000元购车定金。我缴纳定金后办理丰田金融车贷，贷款最终审批失败。事后门店违背约定，单方面认定贷款失败责任由我承担，拒不退还13000元定金，多次沟通无果。 诉求：督促淘车车门店履行约定，全额退还13000元购车定金。