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戴珂鞋业拒退七天无理由退货

本人在7天法定期限内申请七天无理由退货,鞋子吊牌齐全、鞋面无任何磨损破损,仅鞋底有少量可擦拭浮灰,不属于法律规定的“商品严重污损、价值大幅贬损”情形,完全符合退货标准。 商家单方面以鞋底轻微污渍拒绝退货,京东对接客服不依据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》客观判定,无视消费者法定后悔权。
投诉编号:102038581
投诉对象
戴珂鞋业(上海)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
816.24元
投诉问题
#霸王条款 #服务问题
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