盼盼面包发霉变质，商家拒赔

在7.20号购买了该面包，7.22收到面包，就发现面包有发霉变质，当时就有拍照反馈，但商家不认为是发霉变质商品，上家只愿意退货退款或者换货，说不喜欢可以退回，发出是完整的，我对这个服务表示不满意，处事方式方法不满意，我要求商家给我个合理的说法并处罚，拼多多官方客服处理事发放300元优惠券，我不认可这样的处理方式方法，要求处罚， 食品类（适用《食品安全法》）赔偿标准：食品发霉属于“不符合食品安全标准”或“腐败变质”。消费者可要求商家退还商品价款；同时，可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若计算后不足1000元，按1000元赔偿。