已完结
ZARA小程序购衣现严重瑕疵且客服失联
于2026.8.3于微信小程序zara*台购入一款黑色上衣，刚剪完吊牌发现袖口处有严重瑕疵，与客服沟通显示连接失败，售后无响应
投诉编号：102053442
投诉对象
ZARA
近30天投诉解决率50%
平均处理时长：7天内
涉诉金额
299元
投诉问题
#商品破损
#态度差/不处理
#联系不上客服
投诉进度
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