来伊份荞麦沙琪玛现黑色异物（疑似虫子）

在来伊份零食店购买的荞麦沙琪玛里有黑色异物 疑似虫子 开口处不大且异物在底部 反馈后门店不予处理 专员也没有及时响应 作为消费者我在你们店买的沙琪玛有虫子，根据《食品安全法》第148条，我的诉求是退一赔十，不足一千按一千赔偿。不接受换一包或赔几块 要求企业作出处理