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淘车车临沂店态度差拒退意向金

2026年9月4日通过淘车车小程序看中一款红色马自达二手车,与淘车车临沂销售取得联系,并于企业微信支付1000元意向金,购车付款过程中淘车车发生争*客户情况,与临沂店店长沟通时对方态度强硬,服务质量差,对淘车车失去信任,怕后期售后无保障要求退还意向金,不再继续交易。对方已车辆无问题为由拒绝退款。
投诉编号:102270675
投诉对象
淘车车
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1000元
投诉问题
#客服处理不当/不处理 #服务不到位/态度差 #申请退款不到账
投诉进度
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