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江博士鞋子一个月内多处开裂褪漆

7月11号在海口友谊阳光城门店买了两双鞋子,共计761元,鞋子穿了不到一个月时间鞋头大面积挑漆,当时人在外地有和门店去反馈,本周五拿去门店发现两双鞋鞋口处破损,一个月时间,鞋子多处出现问题,门店无法维修和处理!并且把鞋口破损归给洗鞋原因,我这边有完好的洗鞋钱鞋口破损图片!!我现在要求退货退款!江博士鞋子存在质量问题
投诉编号:102293229
投诉对象
江博士
平均处理时长:1天内
涉诉金额
761元
投诉问题
#服务问题 #质量问题
投诉进度
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