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已退款

全棉时代内裤脏污破损致皮肤过敏,售后推诿

我在淘宝的全棉时代官方旗舰店下单购买男士内裤,收到快递袋非常的脏,并且里面的密封袋是坏的内裤散落在快递袋里面,很脏,并且上面有毛发异物穿戴后出现了四处瘙痒红斑的情况,第一时间联系客服,客服退位不予任何处理,售后后按照客服的要求把内裤进行销毁,丢弃,拍照拍照后客服又不承认,出尔反尔,不处理任何售后已经把问题投诉到12315和各大部门,我会继续投诉到底
投诉编号:102304541
投诉对象
全棉时代(天猫)
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#态度恶劣 #售后服务欠缺 #质量问题
投诉进度
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