极萌官方旗舰店产品致敏且售后推诿

我于九月十二日收到抖音*台极萌官方旗舰店的产品，于九月十四品晚九点左右使用，用过之后有轻微刺痛感，我没有理会，以为是正常现象，六月十五日早，起床发现，嘴角周围大面积红色丘疹，一片连着一片，红肿，刺疼，巨痒无比，和卖家沟通，卖家说给我一百块钱让我自行处理，我试图和抖音官方沟通，抖音官方客服态度恶劣，不作为，我们是普通的老百姓，受到这种侵害，不应该维权吗