lululemon女士拉绒外套肩线歪斜拒售后

我于今年5月25日通过露露乐蒙贸易(上海)有限公司的官方微信小程序，购买女士拉绒外套。因为是冬装一直未曾穿着，直到本月因出行北极穿着时，发现产品左肩膀走线歪了，原本应该是肩线最高点往下2毫米，*行缝线，而该外套左肩膀缝线，斜向上倾斜，倒是三条线荟聚到最高点，在穿着时会形成一个疙瘩，正好膈在肩膀。我先后与该品牌在线客服和电话客服进行沟通，然而客服不承认，不售后。服装走线问题，为瑕疵商品，它不随时间而有任何改变，商家无权利以时间原因拒绝我的换货申请。同时，我在该商品签收前，上一单该同产品，肩膀也有鼓包问题。证明该商品同批次，大量出现不合格产品，以次充好流通在市场。