利郎泉州丰泽广场店售劣质服装

本人于线下利郎男装（泉州丰泽广场店）购买白色衬衫、黑色西裤一套。衣物仅穿着半天，经过一次水洗后，白色衬衫领口发黄，黑色西裤出现严重掉色现象，属于面料色牢度不达标，存在产品质量缺陷。 本人向门店商家沟通，提出退货退款诉求。商家仅同意拿回门店做修复处理，拒绝退货退款；商家称仅能提供批次质检报告，声称若我不认可该报告，需由我个人自费送检该件衣物。 批次抽检报告仅代表抽样样品，不能证明我购买的单件商品质量合格。依据《产品质量法》，销售者应当保证产品具备正常使用的质量性能。商家销售存在质量问题的纺织品，损害消费者合法权益。 现举报该门店销售质量不合格商品，诉求：调解退货退款。相关购买小票、衣物问题照片、和店长完整聊天记录均作为证据一并上传。