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FILA小程序购鞋为穿过的二手商品

2026年10月2日在斐乐微信小程序购买鞋子一双,到货后发现鞋子是穿过的,有明显穿过痕迹,鞋底有裂痕,鞋面有磨痕,店家沟通一直扯皮,一直在核实,希望能快速解决
投诉编号:102426517
投诉对象
FILA斐乐
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
496元
投诉问题
#假冒/二手商品 #商品破损 #态度差/不处理
投诉进度
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