处理中
京东京喜自营店虚假宣传卖非标品牌热水器
本人在京东京喜自营店铺下单,商品标题标注为海尔燃气热水器。收货后发现实物铭牌品牌为华蒂,并非海尔。商家用海尔品牌引流,实际交付其他品牌商品,涉嫌消费欺诈。
诉求:二选一
1、补发全新正品海尔同款热水器,往返运费商家承担;
或
2、全额退还货款,并依据《消费者权益保护法》第55条退一赔三。
投诉编号:102438756
投诉对象

京喜平台
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
598.75元
投诉问题
#虚假宣传
投诉进度
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