投诉美利达自行车不退款，要求退款

2026年10月8号，我在河北省保定市唐县中山新城美利达自行车店买了一辆16寸自行车，购买后几个小时我发现自行车太重，与宣传的不符，小孩骑起来非常吃力，与商家沟通退款退货，商家拒绝，我现在要求商家退款