特步官方商城儿童运动鞋破损问题

请详细描述购物纠纷全过程，参考格式:2026年5月27日在淘宝*台/店铺购买儿童运动鞋商品/服务，后续出现破烂问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。