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已退货

云米集成灶首日故障,售后推诿不解决

2025年买了一台云米集成灶,第一天使用就发现有一灶台不能用,当时要求退还,但售后服务的来看了说换个啥子零件就好,结果还了五六帮师傅来看都没处理好,到现在同一个问题还没处理好,反正售后的找了无数理由,一下说在保修,一下说在发配件,反正就各种推诿,打投诉电话没人接。
投诉编号:102467994
投诉对象
云米(厨卫电器)
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:超过7天
涉诉金额
5800元
投诉问题
#客服态度差 #质量问题
投诉进度
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