鬼冢虎抖音店拒补差价且售后推诿

我于 2026 年 6 月 23 日在抖音*台购买鬼冢虎（抖音店铺名称：Onitsuka Tiger官方旗舰店，品牌名称：鬼冢虎）一双麂皮鞋面的运动鞋，由于商品有瑕疵，经过换货，7 月 14 日确认留下此商品，价格 840 元。当时为盛夏，鞋子并未穿着。十一期间，偶然发现鞋子大幅降价，目前价格已降至 569 元，期间与客服沟通退差价，客服答复不支持补差价，但明确表示若商品未使用可以退货退款并重新购买。为避免重新购买的繁复，申请售后补差，被拒绝。与抖音*台客服沟通，客服说让商家打开退货退款通道，客服却一再以超过时效拒绝售后。再向客服主张权益/兑现其承诺的退货退款方式，均不再回应。此外，此款鞋子此时才是应季款，却出现大幅降价，并不合理。希望协调解决，退货退款。