投诉详情
处理中

淘车车隐瞒事故强收定金不退款

10月19日上午在手机app上选定淘车车长春车城万达店一款二手车,晚上到店后销售告知车辆下午出现追尾事故,之后仍让我交付定金,现要求退还定金,销售告知领导不批准退还,现在车也没有,定金也不退
投诉编号:102501618
投诉对象
淘车车
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
3000元
投诉问题
#服务不到位/态度差 #虚假宣传 #申请退款不到账
投诉进度
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