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FILA直播间虚假宣传退定金规则

1.直播间宣传退定金活动,未注明按照扣除消费券及其他优惠的比例进行返还,举例也就是80元定金只返还60或者更低,当时宣传图片及直播间都是宣传的全额退定金一句按照比例退款的描述都没有,误导消费者消费。2.使用消费券进行消费是消费者自己购买的88vip权益,是消费者自己花钱购买的才有消费券,买权益斐乐花钱了吗?凭什么不让消费者享受权益。3.淘宝*台作为88vip消费者权益的主要*台竟然同:意斐乐店家扣除消费券的优惠金额不让消费者享受,消费券也是摆设。
投诉编号:102503360
投诉对象
FILA斐乐(集体投诉)
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
140元
投诉问题
#定金预售问题 #虚假发货 #霸王条款
投诉进度
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